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春风化雨润夕阳-省地矿局离退休职工服务中心主任 司永智

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发表于 2015-4-1 10:56:223 | 显示全部楼层 |阅读模式

省地矿局离退休职工服务中心主任 司永智

省地矿局离退休职工服务中心主任  司永智
省地矿局离退休职工服务中心主任  司永智

    我叫司永智,在省地矿局离退休职工服务中心担任主任一职。自2000年从事离退休干部服务管理工作以来,我坚持十五年如一日,无怨无悔地做着老同志的贴心人、知心人和暖心人,春风化雨般滋润着这片夕阳红。
(一)
       省地矿局离退休职工人数多、比重大、分布广、居住散,且普遍都已进入“双高期”,如何将这支庞大且又特殊的队伍服务好、管理好,是我这个中心主任的首要职责。因此,我一方面争取领导重视,加强处室间协调沟通,另一方面深入细致调研,随时了解掌握老干部动态。经过我的不懈努力,现在地矿局已形成了领导重视、处室配合、老干部支持的良好氛围,为做好老干部工作奠定了坚实基础。局里定期召开局长办公会议,专题研究解决离退休干部工作重大问题;每年筹集100万元帮扶资金,解决老干部及遗属的特殊困难;每年拨付离退休中心80万元,用于重要节日的走访慰问;每年拨付15万元,举办离退休职工运动会、联谊会、座谈会等活动,全局上下尊老、敬老、爱老、助老蔚然成风。
我局有3000多名离退休职工在异地居住,由于他们退休早,加之这几年单位撤销合并,使得这部分老同志与组织的联系逐渐减少。针对这一情况,我多次向局领导汇报,每年争取15万元,看望慰问易地安置离休干部。这么多年来,我带领中心的工作人员,足迹踏遍了全国二十多个省份,走访了所有异地居住的离退休职工,为他们送去了党组织的关怀和温暖。每到一处,我都会为他们详细介绍近年来地矿局的发展变化,解答他们的疑虑困惑,并力所能及地解决相关问题。老同志们被我们的行动所感动,深情地说:“虽然离开这么久,但组织从未忘记过我们,每年都来看望慰问,我们感谢局党委,感谢慰问组”。  
省地矿局仅机关大院就有离退休职工500多人,为他们提供一个良好的学习活动环境是我义不容辞的责任。2010年,我紧紧抓住局家属院改造的机会,多次向局党委和领导班子汇报,与相关处室协调沟通,一次次、一遍遍,在我的不懈努力下,局里将1200平米的旧家属院改建为老同志活动中心,然后又划拨200万元资金用于内部装修和购置设备,使局活动中心成为了集棋牌室、阅览室、健身房、乒乓球室、练功房、声乐教室等一应俱全的老干部乐园。同时,活动中心还培育和发展了合唱队、舞蹈队、拳剑队等各具特色的活动团体,坚持每年开展形式多样的文体活动和体育赛事,极大地丰富了老同志的精神文化生活。
(二)
      为有特殊困难的老干部排忧解难,为他们多做务实之事,也是我多年所坚持的工作理念。2013年10月,我收到了老干部邵钟伦从重庆寄来的信件。信中说:“司主任,在局院两级领导的大力帮助支持下,我的住房过户手续终于办理完毕,新的产权证于日前领回,非常感动,总算完成了我晚年的一件大事,深表感谢”。原来,邵钟伦于1988年离休后,基层单位给他在重庆买了一套70多平米的住房进行了安置。但由于多种原因,邵钟伦的房子一直没有过户给本人。五六年前,他写信说所住地段要拆迁,请求单位办理过户手续。我立即与邵老单位和他的子女取得联系,一起出面与当地房产局协商办理,但由于时间已久,办理过程又比较复杂,邵老子女在心灰意冷中准备放弃。2011年,我出差路经重庆,专门登门拜访了邵钟伦老两口,并把他们的子女召集到一起共同商量,让他们再次鼓起办理房产手续的信心。同时,我也在局党委的大力支持下,多方奔走、积极协调,终于在2013年10月办妥了过户手续,圆了老人最大的心愿。
一勘院离休干部周锡珍离休后与老伴回到老家上海,买了一套30多平米的一居室。三个子女中,小女儿自小患有脑瘫,30多岁了还由老两口照料,三口人挤在一起,生活很不方便。我去上海慰问,了解到这一情况后,便到周锡珍所在街道和浦东区委老干部局反映情况,希望得到帮助。回到单位后又向局领导汇报此事,请求特事特办给予解决。经过多方努力,由浦东区委老干部局、所在街道办事处和省地矿局共同出资,为周锡珍老人置换了一套70平米的房子,解决了困扰这个家庭多年的住房问题,我也为此欣慰了许久,觉得一切的付出都是值得的。
(三)
       针对老同志年高体弱,行动不便,需要更多亲情化、个性化服务的实际,我在原来制定的离退休干部职工服务承诺、首问责任、信访办理、学习交流、调研考察等多项制度规定的同时又建立了亲情服务制度。以“零距离”服务方式,为老同志们提供亲情服务。我们为老同志印发了“您的满意,是我们的目标”的服务名片,全体离退休工作人员电话24小时开机,老同志随叫随到,做到日常服务到位、重点服务到家、特殊服务到人,使每个老同志都感受到了我们的真心真意和真情。我经常利用空闲时间到老同志家中嘘寒问暖、掌握情况;老同志生病了,带上慰问品看望慰问,了解病情;老同志有情绪了,交流思想,疏导情绪。遇到老同志生日、结婚纪念日还为他们举办生日宴、金婚宴等,让他们始终感受到组织的关怀和温暖。对于去世老干部后事的料理,也是我工作中十分重要的部分。15年来,我为去世的老同志办理后事上百次,不论是节假日还是工作日,不论是白天还是深夜,不论是严冬还是酷暑,只要听到消息,我都是在第一时间赶到。从为逝者擦身穿衣、布置灵堂到悼念仪式、墓地安葬,我都全程参与,无一遗漏,老同志们都称我为“大总管”,并动情地说:“在我们百年之后,不论儿女在不在身边,我们都可以放心地走了。”
       “金奖银奖,不如老同志的夸奖;金杯银杯,不如老同志的口碑!”在离退休职工服务中心的15年里,每逢节日,许多远方的老同志都会给我寄来一份问候的信件,院子里的老同志都会给我送来一份自己做的特色小吃,还有那一声声亲切的问候,一个个鼓励的眼神,都成为了我做好老干部工作的不竭动力,时刻鼓舞着我在老干部工作这条道路上奋勇前行,永不停歇!


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发表于 2016-7-13 11:57:193 | 显示全部楼层
“金奖银奖,不如老同志的夸奖;金杯银杯,不如老同志的口碑!”说得真好
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发表于 2016-4-27 22:49:453 | 显示全部楼层
真心实意,真感实情,真抓实干,会感动每一个老干部的。谢谢老干部工作者们!
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发表于 2016-7-12 16:56:113 | 显示全部楼层
无怨无悔为了老年人,这样的精神感人至深。
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发表于 2016-7-13 11:58:143 | 显示全部楼层
司主任您是我们老干部工作者们学习的榜样和楷模!
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发表于 2016-7-13 11:58:453 | 显示全部楼层
向您学习,为您点赞!
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发表于 2016-11-17 12:46:153 | 显示全部楼层
向先进学习,看齐,做合格党员!
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发表于 2016-11-17 12:47:023 | 显示全部楼层
用真情做好各项工作,值得我们学习!
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